Política de Privacidade

AVISO: ATUALIZAMOS NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A PARTIR DE 10 DE NOVEMBRO DE 2022. NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ATUALIZADA ENTRARÁ EM VIGOR 30 (TRINTA) DIAS APÓS A DATA ACIMA.

A Edusim LLC ("Edusim") sabe que você se preocupa com a forma como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas, e levamos sua privacidade a sério. Leia o texto a seguir para saber mais sobre nossa política de privacidade. Ao visitar o site da Edusim localizado em www.edusim.com ou acessar os Serviços (conforme definido abaixo) fornecidos no site da Edusim ou em outras plataformas (o "Site"), você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

O que esta política de privacidade abrange?

Esta Política de Privacidade cobre o tratamento dado pela Edusim às informações pessoais que a Edusim coleta quando você está no Site e quando você usa os serviços e aplicativos móveis da Edusim (os "Serviços"). Esta política também cobre o tratamento dado pela Edusim a qualquer informação pessoal que os parceiros de negócios da Edusim compartilhem com a Edusim.

Esta política não se aplica às práticas de terceiros que a Edusim não possui ou controla, ou a indivíduos que a Edusim não emprega ou gerencia.

Quais informações pessoais sobre os clientes a Edusim coleta?

Nosso principal objetivo ao coletar informações pessoais é oferecer uma experiência amigável, personalizada e eficiente. Coletamos os seguintes tipos de informações de nossos usuários:

Informações que você nos fornece

Recebemos e armazenamos todas as informações que você digita no Site ou que nos fornece de qualquer outra forma. Você pode optar por não nos fornecer determinadas informações, mas talvez não consiga aproveitar muitos dos recursos do Site e dos Serviços. As informações pessoais que você fornece são usadas para responder às suas solicitações de determinados serviços, personalizar o conteúdo e a publicidade que você vê e comunicar-se com você sobre promoções, pesquisas e novos produtos e serviços. Para que possa usar nosso Site, é necessário registrar-se. Para se registrar, é necessário fornecer seu endereço de e-mail, um nome de usuário e senha, sua idade e sexo. Também podemos solicitar informações demográficas e identificadores exclusivos para lhe oferecer um serviço mais personalizado, mas essas informações são opcionais.

Informações automáticas

- Recebemos e armazenamos determinados tipos de informações sempre que você interage conosco. A Edusim recebe e registra automaticamente certos "dados de tráfego" em nossos logs de servidor do seu navegador, incluindo seu endereço IP, informações de cookies da Edusim e a página solicitada. A Edusim utiliza esses dados de tráfego para ajudar a diagnosticar problemas com seu servidor, analisar tendências e administrar o Site.

- Em geral, nosso serviço coleta automaticamente informações de uso, como o número e a frequência de visitantes do nosso Site e de seus componentes, de forma semelhante às classificações de TV que indicam quantas pessoas assistiram a um determinado programa. Esses dados são usados apenas de forma agregada. Esse tipo de dados coletivos nos permite descobrir com que frequência os clientes usam partes do Site, para que possamos torná-lo atraente para o maior número possível de usuários. Além disso, podemos fornecer informações estatísticas, não informações pessoais sobre você, aos nossos parceiros sobre como nossos usuários, coletivamente, usam nosso Site. Compartilhamos esse tipo de dados estatísticos para que nossos parceiros também entendam a frequência com que as pessoas usam suas áreas e nosso Site, para que eles também possam oferecer a você uma experiência otimizada na Web.

Comunicações por e-mail

Poderemos receber uma confirmação quando você abrir um e-mail da Edusim, se o seu computador suportar esse tipo de programa, para nos ajudar a tornar os e-mails mais interessantes e úteis. Também enviamos e-mails com notícias ou promoções. Se não quiser receber nossos e-mails, entre em contato conosco pelo e-mail support@edusim.co.

Informações de outras fontes

Para fins de aprimoramento da personalização de nosso serviço, podemos receber informações sobre você de outras fontes e adicioná-las às informações de nossa conta. Assim como as informações que você nos fornece, não compartilhamos essas informações com ninguém, exceto com terceiros autorizados, em relação ao fornecimento do nosso Serviço.

E quanto aos cookies?

- Cookies são identificadores alfanuméricos que transferimos para o disco rígido de seu computador por meio de seu navegador da Web para permitir que nossos sistemas reconheçam seu navegador e nos informem como e quando as páginas de nosso site são visitadas e por quantas pessoas. Os cookies da Edusim não coletam informações pessoais, e não combinamos as informações coletadas por meio de cookies com outras informações pessoais para nos dizer quem você é ou qual é o seu nome de usuário ou endereço de e-mail.

- A parte de "ajuda" da barra de ferramentas da maioria dos navegadores o orientará sobre como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como comandar o navegador para informá-lo quando receber um novo cookie ou como desativar totalmente os cookies. No entanto, recomendamos enfaticamente que você deixe os cookies ativados, pois eles permitem que você aproveite alguns dos recursos mais atraentes do Edusim.

- Alguns de nossos parceiros comerciais podem usar cookies em nosso Site (por exemplo, anunciantes). Entretanto, não temos acesso ou controle sobre esses cookies.

A Edusim compartilhará alguma das informações que receber?

As informações sobre nossos usuários são parte integrante de nossos negócios. Não alugamos nem vendemos suas informações pessoais a ninguém. Compartilhamos suas informações pessoais somente conforme descrito abaixo.

- Negócios afiliados que não controlamos

Em determinadas situações, a Edusim poderá prestar serviços ou vender produtos em conjunto com empresas afiliadas, inclusive no Site. Compartilharemos as informações do cliente relacionadas a essas transações com essa empresa afiliada. Exigimos que nossas afiliadas ofereçam o mesmo nível de proteção de privacidade que nós, e elas não têm o direito de compartilhar ou usar informações pessoais para qualquer finalidade que não seja uma transação autorizada.

- Agentes

Empregamos outras empresas e pessoas para realizar tarefas em nosso nome e precisamos compartilhar suas informações com elas para fornecer produtos ou serviços a você. Alguns exemplos incluem a análise de dados, o fornecimento de assistência de marketing, o atendimento ao cliente e o processamento de pagamentos. Você está sujeito aos termos de serviço e às políticas de privacidade desses fornecedores terceirizados. A menos que lhe digamos o contrário, os agentes da Edusim não têm o direito de usar as informações pessoais que compartilhamos com eles além do que é necessário para nos ajudar.

- Ofertas promocionais

Podemos enviar ofertas a determinados clientes em nome de outras empresas. Entretanto, quando fazemos isso, não fornecemos seu nome e endereço à outra empresa. Caso não deseje receber essas ofertas, entre em contato conosco pelo e-mail support@edusim.co.

- Informações que você publica

Quando você publica mensagens ou adiciona informações ou fotos ao seu perfil Edusim, essas mensagens, informações e fotos, juntamente com seu nome de usuário Edusim, ficam visíveis para outros usuários. Se você postar informações pessoais on-line que sejam acessíveis ao público, você poderá receber mensagens não solicitadas de outras partes em troca. A Edusim poderá compartilhar informações demográficas agregadas com parceiros comerciais.

- Transferências de negócios

Em alguns casos, podemos optar por comprar ou vender ativos. Nesses tipos de transações, as informações dos clientes são normalmente um dos ativos comerciais transferidos. Além disso, se a Edusim, ou substancialmente todos os seus ativos, forem adquiridos, as informações dos clientes serão um dos ativos transferidos. A Edusim também se reserva o direito de compartilhar e transferir informações de clientes com suas subsidiárias, afiliadas e outras entidades corporativas sob propriedade comum, de tempos em tempos. Ao enviar seus dados e acessar o Site e os Serviços, você consente com esse compartilhamento e transferência de dados.

- Armazenamento de dados

A Edusim armazena informações sobre seus usuários em servidores localizados nos Estados Unidos, mas a Edusim também pode armazenar simultaneamente esses dados em servidores localizados em outra jurisdição. Ao enviar seus dados e acessar o Site e os Serviços, você concorda com esse armazenamento de informações pessoais.

- Proteção de Edusim e outros

Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é necessária para cumprir a lei; fazer cumprir ou aplicar nossas condições de uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Edusim, nossos funcionários, nossos usuários ou outros. A Edusim poderá divulgar informações pessoais a terceiros em conformidade com a Política de Direitos Autorais da Edusim, conforme a Edusim, a seu exclusivo critério, julgar necessário ou apropriado em conexão com uma investigação de fraude, violação de propriedade intelectual, pirataria ou outra atividade ilegal. Nesses casos, a Edusim poderá divulgar nome, endereço, cidade, estado, CEP, país, número de telefone e endereço de e-mail.

As informações sobre mim estão seguras?

- As informações de sua conta Edusim são protegidas por uma senha para sua privacidade e segurança. Você precisa trabalhar para se proteger contra o acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador, desconectando-se quando terminar de usar um computador compartilhado.

- Usamos o software Secure Socket Layer (SSL) padrão do setor para proteger a segurança de suas informações pessoais durante a transmissão, que criptografa apenas as senhas.

- Somente os funcionários que precisam de informações pessoais para realizar um trabalho específico (por exemplo, um representante de atendimento ao cliente) têm acesso a elas. Todos os nossos funcionários são mantidos atualizados sobre nossas práticas de privacidade e segurança.

Que informações posso acessar?

A Edusim permite que você acesse as seguintes informações sobre você com o único propósito de visualizar e, em determinadas situações, atualizar essas informações.

- Você pode adicionar ou atualizar determinadas informações. No entanto, quando você atualiza informações, geralmente mantemos uma cópia das informações não revisadas em nossos registros.

- Você pode solicitar a exclusão de sua conta Edusim enviando um e-mail para support@edusim.co. Observe que algumas informações podem permanecer em nossos registros após a exclusão de sua conta.

- Caso não queira receber nossos e-mails ou outras correspondências, envie-nos um e-mail para support@edusim.co. Observe que, caso não queira receber nossos avisos legais, como esta Política de Privacidade, esses avisos legais ainda regerão seu uso do Site, e você é responsável por revisar esses avisos legais para verificar se houve alterações.

- Conforme explicado anteriormente, a parte de "ajuda" da barra de ferramentas na maioria dos navegadores o orientará sobre como evitar que o navegador aceite novos cookies, como comandar o navegador para informá-lo quando receber um novo cookie ou como desativar totalmente os cookies. Observe, no entanto, que se você não permitir cookies, não poderá aproveitar alguns de nossos recursos.

- Como dito anteriormente, você sempre pode optar por não divulgar informações, mesmo que elas sejam necessárias para aproveitar determinados recursos do Edusim.

As crianças podem usar os serviços da Edusim?

A Edusim não se destina a crianças. Se você tiver entre 13 e 18 anos, poderá usar o Site somente com o envolvimento de um dos pais ou responsável.

Condições de uso

Se você decidir visitar o Site, sua visita e qualquer possível disputa sobre privacidade estarão sujeitas a esta Política de Privacidade e aos nossos Termos e Condições.

Sites de terceiros

O Site pode permitir que você se conecte a outros sites na Internet, e outros sites podem conter links para o Site. Esses outros sites não estão sob o controle da Edusim. As práticas de privacidade e segurança de sites com links para ou a partir do Site não são cobertas por esta Política de Privacidade, e a Edusim não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança ou pelo conteúdo de tais sites.

Alterações a esta Política de Privacidade

A Edusim poderá alterar esta Política de Privacidade. O uso das informações que coletamos agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor no momento em que essas informações forem usadas. Se fizermos alterações em nossa política de privacidade, nós o notificaremos por meio de um anúncio em nosso Site para que você esteja sempre ciente das informações que coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, elas são divulgadas.

Perguntas ou preocupações

Se tiver alguma dúvida ou preocupação com relação à privacidade na Edusim, envie-nos uma mensagem detalhada para privacy@chatclass.ai ou para Edusim LLC, 244 Fifth Avenue, Suite V244, New York, NY, 10001, USA, Attn: Legal Dept. Sua privacidade é importante para nós e faremos todo o possível para resolver suas preocupações.

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